ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bnk99

1การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ bnk99 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานทันทีและติดต่อทีมงาน bnk99 เพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณและ bnk99

bnk99 ให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทยเท่านั้น หากคุณเข้าถึงบริการจากนอกประเทศไทย ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นตกอยู่กับผู้ใช้งานเอง

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

2.1 เกณฑ์อายุ

การใช้งานบริการของ bnk99 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย bnk99 ดำเนินนโยบายตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ

หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ

2.2 การลงทะเบียนและข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองแท้จริง การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการผิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชี bnk99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การมีหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

3การฝากเงินและการถอนเงิน

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

bnk99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, การโอนเงินผ่านธนาคารไทย (Thai bank transfer), TrueMoney Wallet, internet banking ของธนาคารพาณิชย์ที่ร่วมรายการ และบัตรเครดิต/เดบิต ทุกธุรกรรมจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ bnk99 เท่านั้น
• การถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าถอนเงิน
• bnk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการถอน หากพบว่ามีความผิดปกติ
• ในกรณีที่ยอดถอนสูงเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด อาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC เพิ่มเติม
• ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

3.3 การป้องกันการฟอกเงิน (AML)

bnk99 ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยจะถูกรายงานและตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด ผู้ใช้งานต้องให้ความร่วมมือในการให้ข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเมื่อได้รับการร้องขอ

4กฎการเดิมพัน

4.1 การเดิมพันและการยกเลิก

เมื่อวางเดิมพันและได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว การเดิมพันนั้นถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน bnk99

4.2 ราคาต่อรองและผลการแข่งขัน

ราคาต่อรองที่แสดงในระบบถือเป็นราคาที่ใช้สำหรับการคำนวณผลชนะ/แพ้ ณ เวลาที่วางเดิมพัน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงราคา bnk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

4.3 การเดิมพันกีฬา

ผลการแข่งขันกีฬาทุกประเภทจะถูกตัดสินตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย, แบดมินตัน หรือ Esports ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือหยุดกลางคัน จะมีการประกาศแนวทางการจัดการแยกต่างหาก

4.4 ข้อจำกัดการเดิมพัน

• bnk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของผู้ใช้รายใดก็ได้โดยไม่ต้องให้เหตุผล
• การเดิมพันที่ถือว่ามีการตกลงกันล่วงหน้า (Match Fixing) จะถูกยกเลิกทันที
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของราคาเพื่อแสวงหาประโยชน์

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ bnk99 มอบให้มีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในประกาศโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้รับโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดอย่างครบถ้วนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง หรือโอนให้ผู้อื่น
• bnk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• ผู้ที่พบว่ามีพฤติกรรมละเมิดนโยบายโบนัส เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกระงับสิทธิ์ทั้งหมด

รายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะถูกประกาศในหน้าหลักของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน bnk99 ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขก่อนเข้าร่วมโปรโมชั่นทุกครั้ง

6ความปลอดภัยของบัญชีและความรับผิดชอบ

6.1 รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน bnk99 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ Two-Factor Authentication และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต bnk99 ทันที กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี ยกเว้นกรณีที่ได้แจ้งแก่ bnk99 ล่วงหน้าแล้ว

6.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

bnk99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการยืนยัน

6.3 กิจกรรมต้องห้าม

• ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามพยายามเจาะระบบหรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• ห้ามเผยแพร่หรือโพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น

7การระงับและยกเลิกบัญชี

bnk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีรวมถึง

• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• การมีบัญชีหลายบัญชีหรือใช้บัญชีในนามผู้อื่น
• การพยายามฉ้อโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเป็นภัยต่อผู้ใช้งานรายอื่น
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต bnk99 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

bnk99 ให้บริการในสภาพ "as is" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาให้บริการพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

bnk99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ รวมถึงความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ bnk99

9การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

bnk99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่คุณยังคงใช้บริการ bnk99 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบัน

10กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะดำเนินการผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงจะนำเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมายต่อไป

bnk99 ดำเนินธุรกิจในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ และให้บริการเฉพาะผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวเป็นเรื่องถูกกฎหมาย ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงและใช้งานบริการนั้นสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง